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南通通州:动态抓网建 提质优服务
徐锦华 陈瑞生
日期: 2019年05月31日 来源: 东方烟草报客户端

  近期,江苏南通市通州区局(分公司)组成营销网建专项检查组,以查问题为导向,以动态管理抓网建,提质升级优服务。

  带着问题“看”,“不看台账一叠,宁见客户一面”,把客户的意见、建议和诉求原原本本地进行反馈,真正做到“事”要“实”,“实”要“是”。带着思考“问”,现场倾听营销员工的意见建议,让客户经理提升为信息采集员、市场分析员、客户服务员、消费引导员,具备敏锐的市场感知力、关键的市场分析力、定向的工作专注力、高效的工作执行力。带着意向“查”,严查已布置的工作任务落实情况,打造有影响力的流通品牌,提升营销组织战斗力。带着责任“追”,以职责明确主次,以绩效公正奖惩,对问题和不足及时处理,不让小瑕疵变成大问题,层层把关,推动卷烟营销走上更具动能、更富活力、更有效率、更可持续的高质量发展轨道。

 
 
网络责任编辑: 王伟 收藏 打印 关闭
 
 
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