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湖北大冶:“表单大师”助力服务
程敏 张海
日期: 2019年03月21日 来源: 东方烟草报客户端

  近日,湖北大冶市局(营销部)全面推进“表单大师”平台应用,助力服务“入脑入行入心”。

  认识“入脑”,强调“表单大师”在拜访服务中的重要作用,明确软件启用时间、使用流程和工作方法,并通过现场督导、微信在线答疑等方式,帮助客户经理迅速掌握和应用表单,确保“表单大师”运用活起来。服务“入行”,依托“表单大师”即时录入客户经营信息、异常信息及客户诉求等,做到随时随地上传,更新市场动态,促进拜访服务与信息管理深度融合,夯实服务基础。管理“入心”,借助“表单大师”应用平台,运用数据分析掌握市场真实状态,提升营销人员经营指导能力,实现“线下服务、线上分析”服务管理精细化,为管理决策提供科学有效的数据支撑。

 
 
网络责任编辑: 王伟 收藏 打印 关闭
 
 
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