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江西万年:客户拜访从“次数”向“深度”提升
罗新江
日期: 2018年11月07日 来源: 东方烟草报客户端

  江西万年县局(分公司)近期改变客户经理拜访要求,从“次数”向“深度”提升。

  计划要做细,针对客户特点制定拜访计划和服务重点,加强客户指导经营和库存状况分析,提升盈利水平。执行要到位,根据拜访计划认真走访,将服务内容、市场信息、客户反馈等做好记录,以便督促改进。总结要及时,将收集到的市场信息、客户意见、销售状况予以分析和汇总,对问题进行分析,提出整改建议,切实提高拜访效率。考核要严格,每月对客户经理拜访工作进行监督检查,将检查结果纳入月度绩效考核,确保提升拜访质量。

 
 
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网络责任编辑: 王伟 收藏 打印 关闭
 
 
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