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河南社旗:“三化”服务彰显“三心”温暖
季丰成
日期: 2017年08月28日 来源: 东方烟草报客户端

  今年以来,河南南阳市社旗县局(分公司),把实行“三化” 彰显“三心”作为特色服务载体,赢得了客户的一致好评。

  服务阳光化,提供放心货源。将紧俏货源公开,知名品牌公开,畅销烟、大众烟货源保障,作为服务客户的营销重点,推行阳光操作,接受客户监督。

  服务效率化,提供省心营销。积极实施省心经营和首问负责制,简便客户订货程序,用高效、便捷的优质服务为客户提供营销便利,使客户的营销效益不断提升。

  服务亲情化,提供细心帮扶。积极开展营销帮扶活动,做到客户有难必帮、有求必应,急事急办、特事特办,用人性化和亲情化为客户解难题。同时开展“延时服务、预约服务、上门服务、登门帮扶”措施,拓展服务空间。

 
 
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网络责任编辑: 王伟 收藏 打印 关闭
 
 
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