|   首页 | 登录 | 注册   会员中心   投稿中心 | 网站地图  
  国家烟草专卖局党组成员 移动终端 商业频道 工业园地 烟草农业 国际烟草 零售终端 烟机辅料 烟草文化 爱晚亭 人物访谈 木辰语丝  
  东烟资讯中心 烟草专卖管理 通联平台 东烟摄影 数字报刊 数据新闻 东烟视频 品牌发展 企业文化 网站专题 政策法规 社会公益  
现在位置: 首页 >零售终端 >营销杂谈  
 
旺季经营莫成“坐商”
周振罗
日期: 2019年01月30日 来源: 东方烟草报客户端

  “您好,您看看需要什么样的衣服,我们这有羽绒的、有棉的,您看看需要什么类型的。”作为消费者,无论是到商场、超市还是服装店,店内都会有专门人员上前服务并做商品介绍,而有部分经营者还存在传统的经营思想,顾客想要什么自行选择,自己坐着不动,从而影响了顾客的购物体验。因此,笔者认为,作为经营者要成为“动商”,切莫成为“坐商”。

  商品要介绍。每个店铺经营的商品种类都非常多,而且每种商品的效用也各不相同。经营者可针对顾客的实际主动询问需求,结合需求进行商品的介绍和推荐,从而提升商品动销和顾客的购物体验。

  服务要到位。服务到位就需要经营者嘴勤、眼勤、腿勤,时刻围绕消费者需求做文章。经营者要从“坐商”中走出来,才能够及时了解顾客的需求、提供更加精准的服务。

  安徽颍上县烟草专卖局(营销部)

 
 
阅读
  • 分享到
网络责任编辑: 褚珊珊 收藏 打印 关闭
 
 
相关新闻
 
 
国家烟草专卖局党组成员
通联平台 政策法规 商业频道
移动终端 工业园地
东烟资讯中心
木辰语丝 烟草农业
零售终端 国际烟草 电子杂志
企业文化 社会公益
木辰语丝 烟草文化
网站专题
“锋芒”杯第二届全国烟草行业优秀精...
2018行业直属单位主要负责同志座谈会
“七彩印象”杯第二届烟草行业摄影展
《东方烟草报2017新闻作品选粹》
适应新时代 聚焦新目标 落实新部署
“爱我中华”“金叶情怀”第三届烟草...
人物访谈
详细>>
当下有为 未来可期
以新担当新作为开创烟叶高质量发展新局面
提升渠道掌控力 迈向发展新阶段
老骥伏枥行千里
图片新闻
  120.jpg 河南天昌公司...   福建中烟2版120.jpg 福建中烟厦门...  
  m_副本120.jpg 江西石城烤烟...   W020141113353493402427.jpg 江西中烟广丰...