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诚信经营 薪火相传
老吴与小吴的故事
孙瑞
日期: 2018年11月04日 来源: 东方烟草报

经营着可佳行老店的老吴,对店铺有着深厚的感情。

小吴经营的可佳行分店,有着鲜明的个人特色。

  一家商店,父子二人。诚信经营,薪火相传。

  如今,位于深圳市罗湖区的可佳行商店,在老吴吴可言和子承父业的小吴吴少鹏手中焕发出别样的生机。

  老吴:创业多艰辛

  老吴比较腼腆,平日里话不多,可一聊起当初和哥哥创业的岁月就特别来劲儿,眼里不时闪烁着光芒。

  三十年前,他和哥哥一起从广东潮州来到深圳打拼,几经周折,在太安路上开了只有十几平方米的可佳行。此后,两人省吃俭用,艰苦奋斗,将店铺越做越大。

  三十年转眼即逝,如今,可佳行不仅没有搬迁和倒闭,还来了个华丽的大转身,由一间小杂货店变成数十平方米装修豪华的现代终端。

  回忆起这段岁月,老吴感慨万千,作为深圳市改革开放的见证者和亲历者,他用了九个字概括自己的生意经:很实在、集人脉、守诚信。

  深知创业之艰的老吴同样懂得与时俱进。比如,在了解到零售客户自律互助小组是为了让卷烟价格更稳定,保障零售客户赢利时,老吴不假思索地申请加入了当地自律互助小组,和成员们通过这一平台相互交流、相互学习、相互探讨,实现共同进步。

  近年来,随着生意越做越大,老吴逐渐萌生出一个想法,他想让自己的儿子大学毕业后能够沿着他铺就的道路走下去,投身到可佳行的经营中。他还不忘为儿子送上自己的嘱托:学做生意,先学做人,以诚信之精神稳步向前。

  小吴:守业需创新

  得知父亲的想法后,小吴决定先试一试。他从深圳大学毕业之后,主动请缨到店里当实习生。在老吴的悉心指导和帮助下,不到半年时间,小吴已经对店铺的日常运营驾轻就熟,对于店里各种商品的购进、销售、存储等也是了如指掌。

  老吴平日的操劳,小吴看在心里,于是下定了子承父业的决心。很快,父亲将新开不久的分店交给他经营。

  带有几分书生气的小吴勇敢地接受了这一项挑战,他开始慢慢钻研和学习如何经营。经过积累,分店已经有了一批稳定的顾客。

  如今,小吴对分店的经营已经游刃有余,他不仅结合实际运用好父亲教给他的一些经营方法,而且还经常和一些年纪相仿的生意伙伴们吃饭聊天,探讨前沿生意经,不断更新理念,产生了一些自己的想法。

  他认为,要想经营好一家店,必须多想多干,掌握每个流程节点,不可懈怠;对待员工要像对待家人一般,营造充满人情味的工作环境;必须专一,将全部精力投入到事业上,通过持续钻研才能摸索出属于自己的经营方法和模式;要聚人脉,讲诚信,不要只看眼前的利益,因小失大,永远只赚取合理的利润才是长久的生意之道。

  “一天赚3块钱和三天赚3块钱的结果是不一样的,前者可能只有一次机会,后者却会让顾客养成一种消费习惯。”小吴说。

  在小吴的创新经营下,分店有着自身独特的风格,打上了小吴的个人烙印。但不管是老吴经营的总店,还是小吴经营的分店,“诚信”二字让两家店同根同心。

  作者单位:深圳罗湖区烟草专卖局(公司)

本文图片均由孙瑞摄

 
 
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网络责任编辑: 刘鑫坤 收藏 打印 关闭
 
 
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