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不是套路的“套路”
苑福云
日期: 2018年10月12日 来源: 东方烟草报客户端

  多年的经营中,没少受了老公的数落。他生气的原因是:我太实在。比如;一次,一个顾客买东西不看日期,我提醒他:“买东西得先看日期。”结果他看了说:“你这个快临期了,我不要了。”

  老公在一旁说:“本来人家打算付钱了。你这一说,干脆不要了!别家店过期的东西还得想方设法买出去呢,你倒好。”

   我说:“是,确实听说不少人买到过期的商品,正因为这样,我才善意的提醒一下,让人们知道咱店里没过期的东西,也让顾客形成好习惯,对顾客对商家都有好处。”

  对于老公的抱怨,我不但不长记性,还干脆写了个牌子挂门上:“尊敬的顾客,买商品别忘看日期。”

  一段时间后,顾客越来越多了。一位老人说:“儿子让我来你店里买东西,说你店里不坑人,每次你都帮我看日期。”“大娘,我不卖过期的东西,老年人来,我帮着看日期;挂个牌子是提醒年轻人,也提醒自己。”

  眼看着顾客明显多起来,尤其是看到不少不识字的老年人更加信赖我们时,老公咧嘴笑着说:“没看出你冒的‘傻气’原来是套路啊!”

  嗯,这是我做人的准则,也算不是套路的“套路”吧!

(山东梁山县零售客户)

 
 
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网络责任编辑: 王素英 收藏 打印 关闭
 
 
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