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理性对待醉酒的顾客
杨开峰
日期: 2018年03月05日 来源: 东方烟草报客户端

  广大零售户在日常经营中可能会遇到醉酒的顾客。对方醉话连篇,让人好不心烦。如若遇到这种情况,请零售店主本着和气生财的原则,千万不要和醉酒的顾客斤斤计较。

  笔者认为,最好的办法就是能够找到他的家人和朋友,让他们尽快来领回家或是劝离。万不得已时,可以拨打110,让警察把他“请”走。

  当然,每位店主都不希望遇到这种不在状态的顾客,但如果遇到也要随机应变。只要顾客做得不太出格,大家应尽自己最大的努力去帮助他,理性对待这类顾客。

山东临沂市罗庄区烟草专卖局(营销部)

 
 
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网络责任编辑: 褚珊珊 收藏 打印 关闭
 
 
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