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多才多艺也能吸引顾客
闫涛
日期: 2017年02月24日 来源: 东方烟草报客户端

  有人说,多才多艺也可以吸引顾客,你觉得呢?

  这是很多店主听了之后都会大吃一惊的提法,而这却是真实的。我虽然爱好不多,才艺也不多,可是我却特别喜欢电脑。由于接触电脑很多年了,自己平时总喜欢修修这修修那,时间一长,我就学会了很多修理电脑软硬件的本领。有时候,顾客家里的电脑坏了,拿到修理部又很麻烦,而我的店铺就在他们楼下,所以他们干脆就拿到我这里,当然都是小问题,如果大问题我也修不了。那些小问题也就是重新做个系统或者是杀杀毒、安装一下软件等。这些小问题,我帮顾客处理之后,顾客都非常感激,我心里也暖暖的。然而,时间久了,顾客也特别信赖我,就愿意在我这里消费,他们也会影响其他邻居,我店里的顾客便越来越多。

  那天,一位顾客的手机不知道怎么就是开不了机。看到他又急又气的样子,我就对她说:“如果您不介意的话,我可以帮您看看!”起初,他很怀疑,可是考虑到我是店主,也都熟悉,所以就交给了我。我对手机也很了解,它和电脑大同小异,我仅仅用了十分钟就将她的手机弄好了。他拿过去之后,吃惊不已,连声感谢。那一刻,我的心里很满足。我帮助了顾客,同时也为自己开拓了市场,这是一举多得的事儿。

  其实,每个人都有自己的才艺,要么唱歌,要么画画,又或者写作。总之,每一种才艺都能够向顾客提供一定的服务。所以说,多才多艺也可以吸引顾客。

(黑龙江铁力市零售客户)

 
 
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网络责任编辑: 刘娜 收藏 打印 关闭
 
 
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