|   首页 | 登录 | 注册   会员中心   投稿中心 | 网站地图  
  国家烟草专卖局党组成员 移动终端 商业频道 工业园地 烟草农业 国际烟草 零售终端 烟机辅料 烟草文化 爱晚亭 人物访谈 木辰语丝  
  东烟资讯中心 烟草专卖管理 通联平台 东烟摄影 数字报刊 数据新闻 东烟视频 品牌发展 企业文化 网站专题 政策法规 社会公益  
现在位置: 首页 >零售终端 >生意经  
 
让营销更有魅力
吴昊菁
日期: 2018年02月04日 来源: 东方烟草报

胥若楠

  在信息极大丰富的时代,作为经营者,你还在沿用传统的营销方式吗?笔者认为:真正的营销不是叫卖,而是让消费者自发地追随、传播。那么,经营者在品牌培育过程中如何打动消费者呢?

  让营销有共鸣

  挖掘人们的情感,并引起人们的情感共鸣,就是共鸣营销的魅力。

  如何让消费者对卷烟品牌引起共鸣呢?

  从产品层面去挖掘引起消费者共鸣的信息,并将这样的信息传播出去,使其得到消费者在情感上的认可。比如,随着经济水平的提升,新的消费需求不断涌现,越来越多的消费者倾向于包装独特、价位处于中上水平的卷烟。若及时购进这样的产品,会更吸引消费者。

  从品牌层面去挖掘引起消费者共鸣的信息。这样的信息会与目标消费者心里的某个愿望相契合,从而获得情感共鸣。比如,有的卷烟品牌被赋予了浓郁的文化色彩,一提起这一品牌,不仅能引起消费者的喜爱之情,还能彰显消费者不俗的品位,使消费者形成较高的品牌忠诚度。经营者若适时打出“文化牌”,促进销售将不是难事。

  让营销可体验

  营销大师菲利普·科特勒认为,体验营销就是通过让目标消费者观摩、聆听、试用产品,使其亲身体验企业提供的产品或服务,实际感知产品或服务的品质和性能。如此,方能使消费者认可品牌和产品的价值,并产生信赖,自动贴近该产品,成为忠实用户。

  从传统的卖产品和卖服务转变为卖体验,从重视功能与质量转变为重视顾客的心理需求,这便是体验营销的魅力。

  经营者可以根据店铺情况和消费者需求建立消费体验区,让消费者现场感知卷烟产品的品质和特性。比如,可以让消费者从卷烟的吸味、包装、价格、品牌内涵等方面去亲身体验和感知,使其形成品牌认知和选择偏好,从而促成消费行为。

  体验营销不仅能吸引消费者,还能收集信息。通过品牌展示、顾客服务、收集消费反馈等方式,建立有效的客我沟通渠道和信息收集数据库,为更好地进行营销打下基础。

  让营销更有魅力,就要让消费者与品牌产生共鸣,利用品牌独一无二的特性留住不同的消费者,从而达到营销的最终目的——提升销量。

  作者单位:浙江桐庐县烟草专卖局(分公司)

 
 
阅读
  • 分享到
网络责任编辑: 胡传辅 收藏 打印 关闭
 
 
相关新闻
 
 
国家烟草专卖局党组成员
通联平台 政策法规 商业频道
移动终端 工业园地
东烟资讯中心
木辰语丝 烟草农业
零售终端 国际烟草 电子杂志
企业文化 社会公益
木辰语丝 烟草文化
网站专题
适应新时代 聚焦新目标 落实新部署
“爱我中华”“金叶情怀”第三届烟草...
烟草行业2018两会代表委员访谈
“黄金叶”杯全国烟草行业精益改善达...
寻找最美物流人
2018年全国烟草工作会议专题报道
人物访谈
详细>>
我国卷烟税价水平与经济社会发展阶段...
以质量创新助推企业转型升级
以奋斗的姿态绽放最美芳华
弘扬工匠精神 加强高技能人才培养
图片新闻
  120.jpg 河南天昌公司...   福建中烟2版120.jpg 福建中烟厦门...  
  m_副本120.jpg 江西石城烤烟...   W020141113353493402427.jpg 江西中烟广丰...