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以诚待客获青睐
刘颖
日期: 2017年12月20日 来源: 东方烟草报客户端

  在江苏省南京市江宁区汤山街道有一家“邻里便利小店”,店主张宗祥今年72岁,退休后开始经营这家仅有30平方米的小店,销售的都是卷烟、零食、酒水等商品。多年如一日,生意一直很红火。该店最大的特色就是,每一样商品都标注了进货价格。一开始大家很困惑,为何要把进价公之于众,这样每个来买东西的人不就都知道他赚了多少钱吗?张大爷笑着说:“我开这个店,赚钱是其次,主要是想给邻里带来便利,公开进价反而让我赢得了大家的信任。我更在乎的是顾客买到放心货品后的那一句称赞。”该店除了经营卷烟和日用品,还为邻里提供很多增值服务。遇上刮风下雨天,张大爷还为行动不便的顾客送货上门。虽然现在村里有四五家商店,但很多村民还是会优先选择来张大爷的店里购买商品。

江苏南京市江宁区烟草专卖局(分公司)客户经理 

 
 
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网络责任编辑: 单晓雯 收藏 打印 关闭
 
 
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