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他真是个“憨老板”
王岚
日期: 2017年07月17日 来源: 东方烟草报客户端

  众人口中的“憨老板”姓沈,在山东省临沂市高新区解放路上经营着一家小店,生意十分红火。

  “憨老板”怎么能做好生意呢?在和老沈慢慢的接触中,笔者终于明白了这“憨”的出处。

  有感冒了的顾客来买酒时,他会劝顾客暂时别喝了,说这个时候喝酒只会加重病情。在老沈的一番劝说后,顾客不管买不买,自然是带着感激离开。用老沈的话说就是:“钱可以不挣,话不能不说。”

  店门旁的空地上,那旺盛生长的香菜、辣椒、小葱、生菜……都是顾客们免费的食材和调味品,谁家炒菜缺点啥,都会过来自己采摘,而且还不用付一分钱。用老沈的话说就是:“自己种的菜,只送不卖。”

  有位不是很熟的顾客,把店里打气筒用坏了。顾客坚持要赔偿,搞得老沈都生气了。最终顾客拗不过“憨老板”,还是把用来赔偿的新打气筒拿走了。用老沈的话说就是:“东西坏了又不是顾客故意为之,不能要赔偿。”

  ……

  笔者感觉,这老沈啊,的的确确是一个“憨老板”。只不过,他“憨”出了诚信,“憨”出了胸怀,“憨”来了一大批铁杆顾客。

山东临沂市罗庄区烟草专卖局(营销部)

 
 
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网络责任编辑: 邢艳燕 收藏 打印 关闭
 
 
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