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网购狂欢 收好“避坑攻略”
何珂
日期: 2018年11月08日 来源: 中国经济网

  日历翻到11月,不少消费者已经准备开启“剁手模式”“数学学霸附体模式”和“定时抢抢抢模式”。线上线下,各种“限时抢购”“好货直降到底”“突破底价”“亏本大回馈”的广告标签,也让大家蠢蠢欲动。但在一些看似巨大的优惠背后,却隐藏着不少消费陷阱,所以大家在任性“剁手”的同时也别忘提高警惕。

  “定金”“订金”要分清。今年“双11”,不少商家推出了各种预售商品。然而,预售背后却隐藏着不小的陷阱,有些商家玩文字游戏,刻意混淆“定金”与“订金”。一般来说,定金不退,订金能退。“双11”预售商品中需要消费者支付的基本上都为“定金”,而非“订金”。如果消费者在支付尾款前不想购买了,则定金不退还。如果消费者想要退定金,就必须将商品的尾款支付完毕,再申请退款。

  “先涨价后打折”有陷阱。一些商家为了制造“双11最低价”的氛围,有时候会先涨价后降价或打折,加之秒杀、让利、赠红包等促销手段,很容易人冲动消费。对此,业内人士提醒消费者,面对商家五花八门的促销,需保持清醒,货比三家。对于心仪的商品,应提前关注平时售价,再与“双11”的价格进行对比。遇到先涨价后降价的行为,可保留截图向平台和监管部门举报。

  红包优惠券使用暗藏玄机。预售红包、定金翻倍、购物津贴、满减红包、叠加优惠券……各类优惠看似五花八门,使用的过程中却会发现暗藏玄机——要么不满足优惠券使用条件,要么该商品不参与满减。因此,消费者在领取各类红包及优惠券时需看清规则,并提前向客服咨询清楚是否存在使用门槛,避免出现满减不减、优惠券不优惠等情况。

  线上线下同款商品不一样。近年来,在电商促销中,线上线下存在差别供货问题,专供线上销售的商品被称为“电商专供”。这让消费者很难真正比价获得实惠。“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样,仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别,购买时要注意。建议消费者在选购商品时仔细鉴别,并留存与商家的聊天记录等,以便日后维权。

  中奖退款等诈骗防不胜防。“双11”电商大促期间往往是网络诈骗高峰期,各类诈骗如钓鱼木马、中奖、退款、货到付款、秒杀等诈骗均让消费者防不胜防。因此,建议消费者不要点击不明链接、不要向陌生人透露个人信息、不轻信退款及中奖电话,对于货到付款的要先验货再付款。

 
 
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网络责任编辑: 桑淑静 收藏 打印 关闭
 
 
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